黄金手镯试戴引纠纷,金店做法遭质疑
AI导读:
11月12日,女子带孩子逛金店试戴黄金手镯不到10秒,营业员称手镯变形要求赔偿1000元。女子称手镯大未碰到孩子皮肤,民警到场认为营业员做法可笑。13日,中国黄金客服表示会核实处理。
据媒体报道,11月12日,一位女子带孩子逛金店时在营业员全程注视下试戴了一个黄金手镯不超过10秒,取下来时营业员却称手镯变形要求赔偿1000元,否则不让她们离开。黄金饰品试戴引发纠纷,这一事件迅速引发关注。
该女子表示,手镯太大,甚至都没怎么碰到孩子的皮肤。当地民警到场后也认为营业员做法可笑,称手镯放在那不是让人试戴的吗?不让试戴就提前告知,避免此类纠纷。
11月13日,后浪视频咨询中国黄金客服表示,店员都是有经过培训的,试戴需要店员帮忙佩戴,对于此事客服部不了解具体情况,具体会有工作人员核实处理。黄金消费纠纷,期待合理解决。
来源 | 九派新闻综合自中安在线、后浪视频
(文章来源:第一财经)
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